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最新消息 > 新氧科技“全開放”走進成都 助力“醫美之都”美業建設提速

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封面新聞發布時間:06-0918:24封面新聞官方帳號疫情對中國醫美行業生態有什麼影響?作為“醫美之都”成都的市場表現,仿佛是中國醫美的晴雨表。“(從新氧后臺數據來看)成都市場3、4月份的業績都特別好,超過了大家的想象。但是5月份開始就感覺消費者出現了短暫猶豫。”6月8日,新氧科技CEO金星在面向成都醫美機構的“CEO面對面”活動上,對后疫情的市場做出冷靜判斷,“疫情給行業帶來很大的不確定性。”新氧科技CEO 金星對此,金星分析到,之所以出現3、4月份的“補償性消費”,直接原因是行業已經在信息線上有了一定積累。“行業發展需要確定性,行業線上化是目前最大的確定性。”金星進一步指出,線上化的本質是消費決策行為的前置,是在更早階段影響并抓住消費者。在疫情期間,新氧APP能夠實現DAU同比117%的增長,依托的就是精準龐大的醫美用戶群體和強社區屬性。同時,記者了解到,當線下服務的空間被壓縮的時候,服務線上化做的好的醫美機構,“市場表現當然會更好”。作為醫美市場“晴雨表”,成都愛美的人的確多。“看嘛,我就是清靈少女臉嘛。”23歲的成都姑娘小夏(化名)打開手機,熟練地操作著“新氧魔鏡”,對著新氧大數據的檢測報告仔細查看著面部哪里還可以提升一下,準備在預約醫生前,“自己心里好有個底嘛”。小夏是一名辦公室文員,在成都,這個平均顏值高于絕大多數城市的“醫美之都”,像小夏一樣將變美當成日常習慣的女孩子還有很多。當愛美成為生活的日常,從線上獲取“變美”的信息和服務,就成為不可逆的潮流。“所有的行業都會逐漸線上化,所有行業的線上化程度都會不斷加深,越早實現線上化、線上化程度越深的企業就越獲益。”金星強調,“新氧將會全力推動行業線上化,幫助機構回歸醫療本質,實現共創共贏。”新氧CEO面對面成都站活動現場今天,“醫美”已經成為成都的第二張名片。據《新氧2019醫美行業白皮書》發布數據顯示,新一線城市醫美消費崛起,成都抗初老光電項目的購買占比,超過全國均線一倍。且為推動成都醫療美容產業的快速發展,打造全球知名的“醫美之都”,早在2018年,成都市政府已相繼出臺《成都醫療美容產業發展規劃(2018-2030年)》和《成都市加快醫療美容產業發展支持政策》,明確提出到2025年成都醫療美容產業營業收入達到1000億元,2030年達到2000億元的發展目標。在政策的加持下,數據顯示今天的成都醫療美容機構數量已經達到了450余家,僅次于上海和北京,位居全國第三。新一線城市+新時尚之都+醫美之都,成都在“美麗”上的確相當“有排面”。據新氧大數據顯示,成都市DAU排名全國第三,19年下半年開始,平臺收入上成為全國第二大城市,僅次于北京。由此可見作為西南大城,其經濟水平和周邊輻射能力可以支撐醫美事業的發展,醫美市場具有極大潛力。越是巨大的市場,就越需要開放發展的行業新生態。活動現場,金星強調,之所以將“全開放、新生態、共治理”作為新氧2020戰略,就是希望以新氧為橋梁,讓信息更加對稱,更加透明,從而搭建起醫美機構和用戶之間的信息平權通路,讓仍處于“賣方市場”的醫美行業向“買方市場”過渡,規范醫美行業理念,消除用戶顧慮與恐懼,構建“機構-新氧-用戶”的良性閉環生態,為愛美者鋪就一條充滿行業責任與安全呵護的塑美之路。市場潛力大,從業者的“迷路”不可避免,也越需要“精確制導”。新氧科技實現“精準”的效率,從5月初成立的“新氧顧委會”機制就能感受到。從5月13日新氧“顧委會”啟動至今,截至目前,新氧總計收集到機構的明確需求有31個,其中已解決15個,待追進度7個,待明確需求9個。而今天新氧為蓉城醫美機構帶來“新打法”。在活動現場,新氧科技副總裁劉蓉表示,醫美行業說到底屬于醫療領域,機構發展要始終堅守“醫療本質”,“在堅守醫療本質的同時,要認清自己的‘基因’,‘基因’決定了你的打法。”新氧科技副總裁 劉蓉不難發現,新氧“新打法”早就有跡可循。成都極光口腔從2018年起正式與新氧科技合作,新氧在幫助其在發展之初度過最困難的“落地生根”時刻。隨著線上化程度的提升,新氧幫助極光口腔在精細化運營上發力,在運營、品類打造、新營銷玩法的嘗試也逐漸增多。新氧科技還針對其區位特點和消費者需求,圍繞內容建設,為其量身打造了視頻直播、科普教育等差異化特色打法。作為在線上化浪潮中“順勢而為”的極光口腔,也率先借助互聯網醫美平臺,邁入了口腔領域新營銷的2.0時代。這樣的例子不勝枚舉。而這次,新氧的“新打法”更加系統。“經典品靠技術、爆品靠案例、流量品靠價格。”新氧從面積、地理位置、主診醫生、日接診量、渠道、醫院人數等維度,對于醫美機構而言,針對大、中、微小型的機構,制定了不同的“新打法”,來匹配攻略黨、測評黨、探店黨、明星黨、達人黨等不同類型的用戶。新氧“1強3降2提升”的 “新打法”,正在幫助機構降門檻、降難度、降風險,在從曝光到評價的業務漏斗每個環節中,強化降本增效,從而整體提升轉化和效率。此外,劉蓉還強調,依托顧委會機制下的強溝通,“CEO面對面”也將成為新氧的固定動作,除了北京、成都,新氧也將走遍全國,走進各個城市,傾聽前線機構委員的聲音,不斷提高新氧為機構提供“新打法”、打造“新爆品”,高效及時地輸出解決方案的能力,為醫美機構的發展增速。實現從信息線上化到服務線上化的躍升,機構亟需技術加持。線上化趨勢下,機構與平臺的發展都是相輔相成、互為成就的關系,新氧的技術產品迭代一直聚焦機構發展痛點。QuestMobile數據顯示,2020年4月,新氧APP成為當月垂直醫療領域的第一流量平臺,月活數遠遠領先于排名其后的平安好醫生、丁香園等醫療平臺。新氧科技副總裁蔡睿,這次也為成都區域的機構深度講解了如何借助新氧APP進一步實現線上化運營。新氧科技副總裁 蔡睿“此次新氧APP V8.0的升級,就是依托顧委會機制,邀請機構委員參與到產品迭代的一次‘試煉’”。隨后,蔡睿對機構伙伴廣泛關注的新氧商擎機制進行深入解讀。蔡睿稱,技術創新豐富了信息的承載量,用戶自主獲得多維醫美服務信息,并沉浸于交互中,用戶體驗的邊界將超越想象。新氧將擁有的行業大數據不斷向機構輸出,持續反哺機構的運營。例如新氧通商家運營服務評分機制即商擎機制,就是通過基礎維護、營銷推廣、服務能力三大維度對機構評估并得出優先級后,合理地為機構分配商機,促進用戶與機構之間的良性溝通。在easySCULPT怡脂脂肪專門機構創始人許美邦博士看來, “醫美機構的發展必須順勢而為,在線上化趨勢中打造自己的優勢。新氧科技對行業的價值不僅是平臺、流量和技術,而是更加精準的系統化推動力。隨著行業生態的不斷完善,成都也必將迎來 ‘美麗新機遇’!”

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